Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. 09-11 Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Cổng Giải Trí Xanh
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.