94de9Thế Giới Câu Đố
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. 94de9
Bến Game Việt
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
94de9
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
94de9
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Nhà Trò Chơi Việt Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
94de9
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
94de9
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
94de9
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
94de9
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Góc Chơi Cuối Tuần Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
94de9 Phút Giải Lao
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Góc Giải Trí Nhẹ Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
94de9
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
94de9
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
94de9
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
94de9
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
94de9
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
94de9
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
94de9
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
94de9
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
94de9
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
94de9
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.